Mensagens pelo WhatsApp tentam levar vítimas a sites fraudulentos; orientação é consultar pendências diretamente nos canais oficiais
Mensagens falsas sobre multas, débitos e suspensão da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) estão sendo usadas para enganar motoristas pelo WhatsApp. O alerta foi divulgado pelo Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF), após relatos de moradores.
Nos casos apresentados, os contatos apareciam identificados como “Expreso Brasilia” e utilizavam um número com código internacional da Colômbia. As mensagens mencionavam supostas pendências e direcionavam o destinatário a um link.
O nome exibido no perfil não comprova vínculo com uma empresa nem permite identificar os responsáveis pela fraude.
Como funciona o golpe
Os criminosos usam a ameaça de suspensão da habilitação para pressionar o motorista a agir rapidamente. O link pode levar a uma página que imita um serviço público, solicita dados pessoais ou apresenta cobranças falsas.
Nome, logotipo e número de protocolo não comprovam a autenticidade da mensagem. Até informações pessoais corretas podem ser usadas para dar credibilidade à abordagem.
A orientação é não acessar o endereço recebido nem fazer pagamentos antes de verificar a suposta pendência por um canal independente.
Motoristas de São Paulo também devem ficar atentos
Embora o alerta recente tenha origem no Distrito Federal, motoristas paulistas devem adotar o mesmo cuidado diante de mensagens inesperadas.
Para conferir informações sobre a habilitação e os serviços estaduais, acesse diretamente o portal oficial do Detran-SP, sem utilizar links encaminhados por desconhecidos.
Caso exista uma pendência, siga as orientações apresentadas no canal oficial. Uma cobrança recebida pelo WhatsApp, isoladamente, não comprova que a CNH esteja suspensa.
O que fazer se já caiu no golpe?
Se realizou um pagamento, entre em contato imediatamente com o banco para comunicar a fraude e solicitar a análise da transação. Não espere o registro do boletim de ocorrência para procurar a instituição financeira.
Guarde mensagens, números de telefone, comprovantes e capturas de tela. Essas informações podem ajudar na investigação.
Se informou senhas, altere-as pelos aplicativos ou sites oficiais e acompanhe possíveis movimentações indevidas. Registre também um boletim de ocorrência e bloqueie e denuncie o contato no WhatsApp.
O que você precisa saber
- Abordagem: mensagens falsas sobre multas e suspensão da CNH.
- Estratégia: criar urgência para obter dados ou induzir pagamentos.
- Verificação: consulte a situação diretamente nos canais oficiais.
- Prevenção: não forneça senhas ou códigos de segurança.
- Se houve pagamento: avise o banco imediatamente e preserve as provas.
- Atenção: número brasileiro, logotipo ou selo de perfil não garantem legitimidade.
Perguntas frequentes
Receber a mensagem significa que minha CNH está suspensa?
Não. A informação precisa ser conferida diretamente no órgão de trânsito responsável.
O golpe só acontece com números internacionais?
Não. Um número brasileiro também pode ser usado em uma tentativa de fraude.
Posso confiar porque a mensagem mostra meus dados?
Não. Dados corretos não comprovam que o contato seja oficial.
Já paguei. O dinheiro será devolvido?
A recuperação não é garantida. Comunique o banco rapidamente para que ele analise as medidas disponíveis.
Devo apagar a conversa?
Primeiro, preserve as mensagens e os comprovantes. Depois, bloqueie e denuncie o contato.
Jornal da Região:
Vila Guilherme | Vila Maria | Parada Inglesa | Jardim São Paulo e Tucuruvi.
