A Prefeitura de São Paulo intensificou as ações de proteção social durante os dias de frio intenso na capital paulista e já contabiliza mais de 103 mil atendimentos realizados nos primeiros dias da Operação Baixas Temperaturas (OBT). Coordenada pela Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social (SMADS), a iniciativa tem como objetivo ampliar o acolhimento e garantir assistência emergencial à população em situação de vulnerabilidade social e pessoas em situação de rua.
Além dos atendimentos, a operação distribuiu mais de 12,9 mil cobertores e aproximadamente 90 mil itens de alimentação, entre sopas, pães, chocolates quentes, chás e água. As ações acontecem nas tendas instaladas em pontos estratégicos da cidade e também por meio das equipes de abordagem social que atuam diariamente em diversas regiões da capital.
Operação é acionada durante noites frias em São Paulo
A Operação Baixas Temperaturas é ativada sempre que os termômetros registram 13°C ou menos, incluindo casos de sensação térmica equivalente. Atualmente, nove tendas estão distribuídas nas regiões Central, Norte, Sul, Leste e Oeste da cidade, funcionando diariamente das 18h à meia-noite.
Os pontos de atendimento estão localizados nos bairros da Sé, Mooca, Santana, Vila Maria, Santo Amaro, Capela do Socorro, Guaianases, Itaquera e Lapa. Nas estruturas, a população recebe alimentação, cobertores, orientação social e encaminhamento para serviços de acolhimento.
Segundo a SMADS, a capital paulista conta hoje com a maior rede socioassistencial da América Latina, com mais de 27 mil vagas distribuídas em 374 serviços. Para reforçar o atendimento durante o período de frio, foram abertas mil vagas emergenciais adicionais para acolhimento.
Equipes intensificam abordagens sociais durante a madrugada
As equipes do Serviço Especializado de Abordagem Social (SEAS) e da Coordenação de Pronto Atendimento Social (CPAS) ampliaram as ações noturnas em diferentes regiões da cidade. Entre os dias 10 e 14 de maio, mais de 2.056 atendimentos resultaram em acolhimentos nas tendas da operação.
Além disso, a Central 156 recebeu mais de 1.304 solicitações de abordagem social no mesmo período. Destas, mais de 670 resultaram em acolhimentos efetivos.
A Prefeitura destaca que o trabalho é realizado com base na escuta qualificada e no respeito à autonomia das pessoas atendidas. O acolhimento institucional é sempre ofertado, mas depende da aceitação voluntária de cada cidadão.
Nos casos em que há recusa, as equipes distribuem cobertores e kits de alimentação para minimizar os impactos das baixas temperaturas.
Saúde, vacinação e atendimento a pets fazem parte da operação
A Operação Baixas Temperaturas também reúne ações integradas de diferentes secretarias municipais. Entre os dias 10 e 14 de maio, a Secretaria Municipal da Saúde (SMS) aplicou 388 doses de vacinas nas tendas de acolhimento.
Os animais de estimação das pessoas atendidas também receberam suporte durante a ação. Ao todo, 450 pets foram atendidos com distribuição de água e petiscos, enquanto 42 animais receberam vacinação.
A Secretaria Municipal de Segurança Urbana (SMSU), por meio da Guarda Civil Metropolitana (GCM) e da Defesa Civil, também atua na operação com apoio logístico e distribuição de cobertores. Durante o período, foram realizadas 665 abordagens sociais e distribuídos 676 cobertores em diferentes pontos da capital.
Como solicitar abordagem social em São Paulo
A população pode colaborar acionando as equipes de assistência social sempre que identificar pessoas em situação de vulnerabilidade expostas ao frio. O atendimento pode ser solicitado gratuitamente pela Central 156, disponível 24 horas por dia.
As solicitações podem ser feitas por telefone, pelo portal SP156, aplicativo oficial da Prefeitura de São Paulo ou pelo WhatsApp no número (11) 3230-5156, sem necessidade de identificação.
Serviço:
Endereços das tendas na Zona norte:
Santana – Rua Paineira do Campo, 943 / Vila Maria: Praça Novo Mundo, Rua General Mendes, 111

Jornal da Região:
Vila Guilherme | Vila Maria | Parada Inglesa | Jardim São Paulo e Tucuruvi.
